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Shopping Guideご利用ガイド
Excelsior Golf公式オンラインストアへようこそ。当サイトでのお買い物を安心してお楽しみいただくために、ご注文からお届けまでの流れやお支払い方法、配送・返品についてご案内いたします。
01 — Order
ご注文の流れ
ご希望の商品を選択し、「カートに追加」ボタンをクリックします。
カート内容をご確認の上、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
お客様情報・配送先・お支払い方法を入力してください。
ご注文内容を確認後、「注文を確定する」を押すと完了です。
ご注文完了後、自動返信メール（ご注文確認メール）をお送りします。
02 — Payment
お支払い方法
クレジットカード
VISA／MasterCard／AMEX／JCB
銀行振込
前払い（振込手数料はお客様負担）
代金引換
現金払い（代引手数料330円〜・税込）
コンビニ払い
前払い
電子決済
楽天ペイ
ご注文時に選択されたお支払い方法に従ってお手続きください。
03 — Shipping
配送・送料について
Nekopos
350円
ネコポス・全国（税込）
ポスト投函・日時指定不可
Standard
700円
宅配便（税込）
Free
0円
5,000円（税込）以上のご注文
Hokkaido
1,100円
宅配便・北海道（税込）
Okinawa / Islands
1,500円
宅配便・沖縄・離島（税込）
- 配送業者
- ヤマト運輸／佐川急便／日本郵便（地域により異なります）
- 発送
- ご注文（またはご入金）確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。発送後、「発送完了メール（追跡番号付き）」をお送りします。
- ネコポス
- ネコポスでの発送も承ります。（ポスト投函・日時指定不可・全国一律350円（税込））ネコポスの場合、パッケージを省略させていただくこともございます。あらかじめご了承ください。
04 — Returns
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容確認後、交換または返金対応をいたします。
お客様都合による返品・交換は、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に承ります。
- 事前のご連絡が必要です。返送料および返金時の振込手数料（当社取引銀行・あいち銀行所定の額）は、お客様のご負担となります。
- 受注生産品・カスタムオーダー品・メーカー取り寄せ品は、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
05 — Size
サイズガイド
当社取扱いのゴルフグローブは、製品により若干サイズ感が異なります。各商品ページのサイズ表をご確認ください。
S
目安
21〜22cm
M
目安
23〜24cm
L
目安
25〜26cm
06 — Contact
お問い合わせ
商品やご注文に関するご質問は、以下までお気軽にご連絡ください。
- SHOP
- Excelsior Golf（エクセルシオール・ゴルフ）
- ADDRESS
- 〒462-0831 愛知県名古屋市北区城東町2-46
- TEL
- 052-981-2505