販売業者

有限会社レベルコ（Levelco Co., Ltd.）

運営責任者

松浦 美織

所在地

〒462-0831
愛知県名古屋市北区城東町2-46

電話番号

052-981-2505（平日 9:00〜17:00）

メールアドレス

info@excelsior-golf.com

販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。

商品代金以外の必要料金

• 宅配便 — 700円／購入金額5,000円以上で送料無料
• 宅配便の場合、沖縄・離島は1,500円（税込）、北海道は1,100円（税込）となります。
• ネコポス（ポスト投函）をご利用の場合、全国一律350円を送料としていただきます（日時指定は不可となります）。
• 銀行振込の場合の振込手数料（お客様のご負担。金額はご利用の金融機関所定の額となります）
• 代金引換の場合の代引手数料（お客様のご負担。ヤマト運輸「宅急便コレクト」の料金に準じ、ご請求額1万円以下330円／3万円以下440円／10万円以下660円／30万円以下1,100円・税込）

支払方法および支払の時期

• クレジットカード決済　ご注文時にお支払いが確定します。
• 銀行振込　ご注文後7日以内に指定口座へお振込みください。
• 代金引換　商品お受け取り時にお支払いください。
• コンビニ支払い　ご注文後7日以内に指定のコンビニにてお支払いください。
• 楽天ペイ　ご注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

• 在庫商品　ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
• 受注生産品・予約商品　各商品ページに記載の納期に従います。

商品の引渡方法

当社指定の配送業者にてお届けいたします。

返品・不良品・キャンセルについて

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担にて交換または返金いたします。お客様都合による返品・キャンセルは、未使用・未開封品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り対応可能です。※送料・手数料はお客様ご負担となります。

受注生産品・カスタムオーダー品・メーカー取り寄せ品

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。そのかわり、ご注文後3営業日以内に確定仕様をLINEまたはメールでお送りします。ご連絡から7日以内であれば、仕様の変更もキャンセルも無料で承ります（キャンセルの場合は全額返金、決済手数料は当社負担）。ご返信がない場合は、ご注文時の仕様で製作を開始します。製作開始後の変更はお受けできません。

返品期限

商品到着後7日以内にご連絡ください。

返金ポリシー

返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定の口座または決済方法を通じて返金処理を行います。

制定日：2025年10月1日　／　有限会社レベルコ（Levelco Co., Ltd.）